ATELIER D'HORLOGERIE

Depuis sa création, le Bollwerk investit dans les équipements les plus performants pour répondre aux exigences des manufactures et assurer la meilleure qualité de service à ses clients.

L’équipe du Bollwerk vous accueille dans ses boutiques de Mulhouse, Belfort et Bâle afin de vous conseiller au mieux sur vos choix de montres mécaniques, automatiques ou quartz. De plus, nous réalisons aussi des pièces uniques sur-mesure dans notre atelier de joaillerie.

Mais aujourd’hui, l’entretien et la réparation de montres dans notre atelier d’horlogerie pour les clients particuliers, les manufactures et leurs réseaux de distribution sont aussi devenus une des activités principales de notre maison.

LA RÉPARATION AU SEIN DE L’ATELIER D’HORLOGERIE :

Le Bollwerk possède deux ateliers d’horlogerie spécialisés dans la réparation de montres bracelets.

Le Bollwerk se documente et investit chaque année dans les dernières technologies, afin de disposer des machines et outils les plus perfectionnés pour réaliser la révision et la réparation de montres munies de mouvements suisses, français ou allemands.

L’équipe du Bollwerk réalise au sein de ses ateliers indépendants tout le SAV horloger.

Après la réalisation d’un devis, nous utilisons uniquement des pièces garanties d’origine en cas de changement rendu indispensable.

Si nous nos équipes ne peuvent réaliser les travaux faute de pièces disponibles ou de réparation possible, nous guidons les clients vers le sav de la marque appropriée.

 Le service de réparation de montres est garantie un certain nombre d’années, en fonction de la marque :

– Rolex : le service de réparation est garanti 2 années

– Tudor : le service de réparation  est garanti 2 années 

– Panerai : le service de réparation  est garanti 2 années 

– Chopard : le service de réparation Chopard est garanti 1 année

– Chanel : le service de réparation  est garanti 2 années 

– Frédérique Constant : le service de réparation est garanti 1 année et ne couvre que les composants remplacés

– Baume et Mercier : le service de réparation est garanti 1 année 

– Hamilton : le service de réparation est garanti 2 années et ce uniquement sur l’intervention effectuée 

– Montblanc : le service de réparation est garanti 1 année

La prise de rendez-vous n’est pas obligatoire pour les clients particuliers souhaitant se rendre à l’atelier.

Nos horlogers réparent toutes les marques de montres mécaniques suisses avec ou sans complication avec des mouvements ETA, Sellita ou des mouvements manufactures. 

LES MACHINES

L’atelier est équipé uniquement de matériel de qualité. Toutes les machines, tout l’outillage et tous les établis proviennent d’Europe (Allemagne, Suisse, Italie, France).

CONTRÔLE DE FUITES ET D’ÉTANCHEITÉ

Les contrôles d’étanchéité sont réalisés dans nos ateliers d’horlogerie. En effet, nous possédons différentes machines afin de réaliser les tests de fuites et d’étanchéité à l’air ainsi qu’en profondeur.